不動産売却が得意な不動産会社、分かりますか?
不動産売却の現場ではとても面白いサービスが有ります。
例えば、ここ5年で急速に台頭してきたサービスとして、一括査定サービスや不動産会社紹介サービスです。
一括査定サービスは、もう皆さんご存知ではないかと思いますが、一括査定サービスを運営している会社の提供する商売で、マンションや一戸建て、土地、アパートを所有する方が、一括査定サービスに加盟する不動産業者へ査定依頼を一括でできるシステムというものです。
一括査定サービスの登場前は、所有者個人が、個々に不動産業者へ査定依頼しなければならなかったので、とても使い勝手の良い、また不動産業者や査定金額も比較対象のできる新規のサービスとして面白いものと言えました。
コーラルも、自社独自で査定依頼を売主様から直接ご依頼いただけるので、一括査定サービスには加盟していませんが、その目的はとても良いものとして捉えています。
また、どんどん一括査定サービスを使いこなすことで、売却の失敗が無くなれば良いとも思っています。
もう一つの最近出てきた面白サービス、それが不動産会社紹介サービスです。
実は、コーラルへ査定ご依頼いただき、売却もご依頼された方から教えていただいたのですが、このサービスを提供している会社のメールに以下のような文があります。
「売却が得意な不動産会社、分かりますか?」
【60秒】で簡単比較、12万社の中から紹介。
12万社という数、それは日本全国にある不動産会社の数と言うことでしょう。
例えばコーラルもこの12万社の不動産会社の中の1社となるのでしょう。
ただ、ここでとても残念なことを皆さんにお伝えしたいと思います。
このサービスを使っても、コーラルを紹介して頂けることは無いでしょう。
理由は、このサービスに加盟していないからです。
と言うことは、12万社の中から紹介すると言うアピール文はどうなんでしょうね。
コーラルにお問い合わせいただいた売主様は、不動産会社紹介サービスを経由しても、このサービスからコーラルを紹介して頂けないのであれば、このサービスにある 「売却が得意な不動産会社」とはいったいどの不動産業者なのでしょう と言われていました。
お客様からのこの言葉は、とても嬉しい限りなのですが、実はコーラル、この不動産会社紹介サービス運営会社にはこのサービス発足当初積極的な加入打診を頂戴していたのですが、そのシステムの詳細をお聞きして、加入することをお断りしたことが有ります。
そのシステムとは、不動産会社紹介サービス利用には、その運営する会社に紹介料を払うことになっているスキームだったからです。
このとき説明を受けたことをご紹介してみましょう。
①不動産会社紹介サービスがネットやメール、その他広告などで売主候補者を探す。
②集まった売主候補者をこのシステムに加盟している不動産業者へ送客する。
③送客された不動産業者は売主ご本人と媒介契約を交わす。
④売却活動の結果、成約したら、不動産業者が不動産会社紹介サービスに紹介料を払う。
大まかに言えば、このようなスキームでした。
このときご説明受けたこの紹介料が、コーラルの仲介手数料総額より大きいものだったことも、このサービス加盟をお断りしたことの理由の1つですが、もう一つあります。
それは、はじめは良いけどそのうち特定の不動産業者をアピールするステルスマーケティング的なことをすると思えたからです。
その懸念、当たりました。
とうとう始めたみたいですね。
先にアピール始めたのは、とある戸建て住宅販売会社、今はフランチャイズ展開している不動産会社のネットワーク。
先のスキームを聞いたときに、時間の経過とともにある特定の不動産者を広告としてアピールすることはわかっていました。
そこには大きな広告費が動いているだろうと予測も。
フェイスブックやツイッター、ユーチューブが広告で運営されているように、この不動産会社紹介サービスもそうなるのではないかと予想は出来ました、
それは、Yahoo!さんの始めた不動産売買サービスもそのような閉塞的なサービス(囲い込み)になっていたからです。
不動産業者以外の会社が不動産売買で商売して売り上げをあげるためには、その収益源となるものが必要です。
これは当然のことで、非難するべきものではありません。
しかし、今回のこの言葉はどうでしょう?
「売却が得意な不動産会社、分かりますか?」
【60秒】で簡単比較、12万社の中から紹介。
明らかに消費者である売主を欺いているように思えます。
「売却が得意な不動産会社、分かりますか?」
【60秒】で簡単比較、12万社の中から紹介することは、もともと出来ないのですからアピールしていいものでしょうか?
不動産売却が得意な不動産会社、分かりますか?
のアピール文にある嘘、コーラルホームページを読んで頂いているあなたなら、このサービスが利用できるかどうか? お分かりいただけるのではないでしょうか。
一括査定会社の現状
あなたは、一括査定サービスに加盟している不動産業者の中から、売却が得意な不動産会社って、分かりますか?
今、おそらく一括査定サービスを使用している不動産業者には、「売却が得意な不動産会社」は無いと思っていいかもしれません。
その理由は、一括査定サービスに、そのサービスが始まる当初、皆さん誰もが知る大手の不動産業者さんも加盟していましたが、今は既にそのサービスには加盟していない模様ようだからです。
大手不動産業者は脱退したうえ、しかもコーラルのように売買を得意とする不動産業者も独自でSEOや自社でGoogleアドワーズやYahoo!リスティングをして集客しています。
そのため一括査定サービスに加盟する必要はないのです。
売却に強くあるためには、売主様買主様の集客も独自で強くあることは必然なのです。
大手も気付いたのでしょう、一括査定サービスの 悪い部分を。
一括査定サービスは、1件の査定獲得に対して不動産業者が支払う紹介料は約1万円から1.5万円なのです。
もし月間30件査定依頼が獲得できたら、不動産業者は一括査定サービス運営会社に30万円から50万円程支払わなければなくなります。
しかし、その査定獲得数に比べ、実際に売却依頼を獲得できるのは月1有れば良いほうなのではないでしょうか。
これでは効率が悪いと判断した結果、大手不動産業者は一括査定サービスから脱退し、独自にサービス展開し始めたのでしょう。
この一括査定サービスを利用する不動産業者は、この紹介料の額の高さから、どうしても実際の売却依頼を受けるため有り得ない査定額を出し売主獲得せざる負えない状況に陥ります。
このことに気づいた不動産業者は独自にGoogleアドワーズやYahoo!リスティングという広告に移行する方が効率が良いことに気づいてしまうのです。
一括査定サイトにいる不動産業者が売主獲得を怠けているわけではありません。否、頑張っているとも言えると思います。
しかし、どうしてもそのサービスシステムには 一括査定システムを運営する不動産会社の思惑と、実際査定をする不動産業者の思惑がかけ離れてしまいということが起こってしまうのです。
一括査定システム運営会社は査定依頼数での売り上げに生命線が有ります。しかし不動産業者は仲介手数料に生命線があり、仲介手数料を取れる可能性のため売却受任をどうしても取得したいのです。
査定だけさせられたら不動産業者は倒産することになってしまう可能性が高くなるのです。
従って、嘘をついてまで高額な査定額報告することになり、その結果、成約できない 売却が不得意な不動産会社 というレッテルを貼られることになるのです。
従って、報告する査定額に思わぬ操作しなければならない一括査定サービスを利用することが大手不動産業者は出来なくなってしまったのでしょう。
不動産会社紹介サービスの現状
不動産会社紹介サービスの中にも、売却に強い不動産業者はいないと考えています。
その理由は、一括査定サイトのその理由と同じです。
売却に強くあるためには、売主様買主様の集客も独自で強くあることは必然なのです。
その結果自ずと、SEO対策や自社内でのGoogleアドワーズやYahoo!リスティングという広告を積極化しなければならないのです。
SEO対策で、例えば「マンション売却」や「マンション売買」、「マンション購入」と言ったキーワードや、それに関連するキーワードで検索結果上位にできていない不動産業者が売却に強いわけがないのです。
集客を他のサービスに頼る時点で、売却が強くないないと言うことを言っていると言えます。
まとめ
最後にもう一度質問します。
あなたは、「売却が得意な不動産会社、分かりますか?」
もうこの答えわかりますね。
一括査定サービスや不動産会社紹介サービスを利用せざる負えない不動産業者には 『売却が得意な不動産会社』はいません。
その理由も、ここまで読んで頂いたあなたには明白でしょう。
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