リフォーム会社のショールームってどんなところ?

皆様、こんにちは!
モデルルーム巡り好きな主婦、ヤマダです。

もともとモデルルーム巡りが好きで、間取りや設備を見ては「おお~」と感嘆の声を上げ続けてきた私。やはりモデルルームはその家にかちっとあった設備がはめこまれているので、見ていても安心感がありますね。購入した場合、どんな住み方になるのかイメージもしやすい仕様になっているというか。
じゃあ、リフォームするとなったらどうなるのだろう。モデルルームのようにリフォーム後のイメージがつきやすいような、体感できる場所はあるのか。
調べてみたところ、ショールームを持っているリフォーム会社もあるようですね。その会社自体にはなくとも、設備選択の段階でメーカーのショールームへの見学をさせてくれる企業もあるよう。
なるほどなあ、と思っていたところ、近所のリフォーム会社が見学会を行うらしいと聞き、覗いてみることにしました。
ということで今日は、リフォーム会社選びのポイントや、ショールームってどんなところか、そして、行ってみた感想をお話したいと思います!

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1. リフォーム会社といってもいろいろある

リフォーム会社を選ぶ基準とはどんなものか。そもそもリフォーム会社にはどんな会社があるのか。
さまざまな記事が世の中には溢れているし、なにを信じていいのか迷いますよね。
私の実家も、夫の実家もリフォームを経験しているのですが、会社選びに悩み、結局は私の実家は親戚が勤めているリフォーム会社に、夫の実家はご近所さんの紹介してくださった施工事務所に決めたようです。

口コミを鵜呑みにするのはよくないとは思うけれど、その会社にリフォームをお願いしたことがある方の経験談、評価はものすごく参考になります。しかもその評価した誰かが知っている方なら安心感は倍増しますものね。なので、リフォーム会社選びのひとつとして知人に当たってみる、というのは有効な手段なのかもしれませんね。

が、そんなつてはない、という方もいらっしゃるはず。
その場合、刑事ではないですが、「足を使う」って大事かも、と私は思います。

すなわち、ネットや雑誌などでリフォーム会社を調べた後、実際にその会社に行ってみる、ということです。通常ですと、リフォーム会社に問い合わせをすると、最初に自宅に来てくれて見積もりというパターンが多いです。

リフォームと一言にいっても、家や土地の状態で費用が大きく変わってしまいますから、このやり方は合理的ではありますね。しかし、リフォームを頼めば長いお付き合いになりますし、その会社の経営状態も実際に会社を見れば読み取れる部分もあるので、二度手間になっても、私はまずは行ってみることって大事かなと感じます。

さて、実際に自宅のリフォームを経験している友人がおりましたので、どのように業者選びをしたかリサーチしてみました。
彼女もまずは会社を見極めてからリフォームを進めた派で、その彼女が面白いことを言っていました。
「リフォームをするスタンスが各会社で全然違うの。アプローチがまず違うっていうか。たとえば、地域密着型を謡っている会社だと、家の近所の道路状況にも詳しいから、家全体と土地、双方の観点からどんな工事が必要か、みたいな話を聞けるのね。その意味で安心感は高かった。
次に、水回りのリフォームに強い、ショールームを持ってる大手企業にも見積もり頼んだんだけど、まず、土地とか家ではなくて、設備をどんなものにしたいかという、希望のリサーチから入るのね。これはこれで、私の知らない知識をたくさん聞くことができて、とても参考になった。

で、もうひとつ行ってみたのが、設計事務所とリフォーム業者が一緒になっている会社。ここも土地の状態や家の全体のことを含めて考えてくれたんだけど、法律についてすごく詳しかった印象がある。家を建てることも事業として行っているから、法律関係に明るかったのかもしれないね」
なるほど……!

各会社によってリフォームに対する考え方が、最初の打ち合わせですでに出てきているところがすごく面白いですね。どのやり方がベストかはきっとリフォームを依頼する側によって違うから断定できませんが、私だったら地域密着型のアプローチ方法が一番、安心感があるかな。

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2. ショールームは体感してこそ

さて、じゃあ、自分でも体感してみよう! ということでショールームに行ってみたのですが、見ると聞くは大違いなんて言葉があるけれどまさにそれでした!
今回伺ったところでは以下、ふたつのコーナーについて重点的に見させてもらいました。
(キッチンも見たかったけれど、時間的に厳しかったのでまた次の機会に参加してレポートします!)

・バスルームコーナー
・洗面台コーナー

それぞれ感じたことをお話させていただきますね。

・バスルームコーナー

まず、見せていただいたのはお風呂のコーナーです。
複数のバスルームが壁際にずらっと連なっており、圧巻でした。浴槽と洗い場だけではなく、ランドリールームと併設しているパターンもあって、これが我が家に取り入れられたら……ふふふ、と妄想することができる。しかも見るだけではなく、実際に洗い場や浴槽に入ることまでさせてくれる!

ちなみに、バスタブメーカーの大手といえば、TOTO、Linux、Panasonic、タカラスタンダードなどなどですが、今回私が訪れたショールームでは、TOTOとLinuxの製品が中心に展示されていました。
正直、ショールームに行くまで、バスルームにそれほどの差があるものか、という気持ちが私にはありました。しかし、見てその印象は変わりました。現代のバスルームでは進化も、発展も、改良も、劇的には行われないのではないかと思っていたのに!

そう、日本におけるお風呂の歴史はまさに進化の連続だと私は思っています。
ちょっと話がそれますが、その進化の連続である日本のお風呂の歴史についても触れさせていただいてもよいでしょうか。

日本といえば、湯船にしっかりつかる国。
それが現在、世界でも広く広がっている認識だと思いますが、お風呂の歴史を辿ってみると、湯船にお湯をしっかりと溜めて入るような入浴方法が確立したのは、江戸時代ごろからで、それまでは今とは違う入浴方法だったようです。

たとえば、平安時代ごろのお風呂を例に挙げてみると、今のようにしっかり全身つかることはせず、お湯を体にかける程度だったとか。でもそれも頷けますよね。今のようにボタン一つでお湯を沸かせる時代ではありませんから……。なので、各家庭への普及も当然遅く、江戸時代になってようやく、お風呂を持つ家も出てきたようですが、江戸では火事が多かったこともあり、今のように毎日お風呂に入るということは一般的ではなかったようです。確かに、江戸時代のお部屋の間取りを見たことがあるけれど、お風呂の表記はなかった記憶があります。

各家庭にお風呂が広く広がるのは昭和に入ってからのこと。ガスが普及するまでは、薪で沸かすタイプのお風呂であり、お風呂炊きを子ども達が手伝って行っていたとか。
と、話がそれてしまいましたが、そんな具合に機能面での進化が長い歴史の中では見られていたものの、現代は水道もガスも電気も使えるので、ここまでの進化はそうそうないのでは……などと思っていたのです。
しかし! そんなことはない! 
お風呂という習慣がしっかり確立し、風呂炊きも重労働ではなくなった今も、よりよい風呂タイムを実現しようと、各メーカーさんが試行錯誤されているのが実際に見てみるとよくわかる。
一番驚いたのは、お風呂の床、洗い場ですね。フラットな場所ですが、もうね、製品によって踏み心地がまるで違うのです。

「どうぞ遠慮なく入ってみてください。感触の違いおわかりいただけると思います」

そう、アドバイザーの方に言われて各企業のバスルーム展示に順番に足を踏み入れさせていただいたのですが、お言葉通り、触れた感じがまったく違う!

ふわっと足元を柔らかく包んでくれる床材を使っている企業もあれば、ひんやりとしていて硬めのものもある。さらに、清掃がしやすそうな、つるっとして汚れがつきにくいタイルを採用している企業もある。カタログを見ただけではこの違いはわからないと思います。手で触れて、足で踏んでみないと。

また、私がメーカーさんの熱量を感じたのは浴槽。
先日、とあるテレビ番組にて「ヒートショックが起きやすい場所ワーストワンは風呂場」と報じられていました。ヒートショックとは、急激な気温の変動を感じることにより、血圧が急上昇、急降下してしまい、心臓、血管にダメージを受けてしまうことをいい、冬場に起こりやすいとされている疾患をいいます。バスルームはこの温度変動が顕著な場所ですので、できるだけ温度の上昇、下降を緩やかにすることが求められています。ショールームにて目に留まったのが、まさにその室温の上下を念頭に置き、湯をいつまでも一定の温度に保っていけるような保温効果に力を入れている浴槽でした。入った感じ、湯は張られていないけれどなんとなく温かいような? 湯につかることだけではなく、健康にも留意して作られているのだということを感じ、じーんとしました。

ほかにも、シャワーの位置についても自分のよき高さにスライドさせて使える、スライドバー(下記写真をご参考ください)を実際に触ることができました! 使ったことがなかったので、ちょっとテンションが上がりました。

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・洗面台コーナー

洗面台なんてどんな形でもそれほど変わるまい、なんて思っていたのですが、いやいや、そんなことはない。
「ミラーキャビネットタイプを選ばれる方は多いですね」
と、アドバイザーさんに教えていただきました。ミラーキャビネットタイプとは洗面台の鏡部分が扉になっていて、中に収納ができるタイプです。(写真のような三面鏡タイプが現在の流行らしい!)

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「見た目にもすっきりしているので、鏡周りががちゃがちゃしなくていいですよ」とのこと。
確かに! 実際に開けさせていただきましたけれど、収納力もばっちりな製品ばかりでした。
また、洗面台といえば、蛇口の位置がどこに来るかも大切なポイントになると思いますが、この辺りも各メーカー、考えられていて、

・壁付水栓
・台付水栓

こちらの2パターンを見せていただきました。
壁付水栓とは壁から水道口が出ているタイプで、レバーも壁にくっついています。
対する台付水栓とは、洗面台から立ち上がるように水栓が取り付けられているタイプです。私が馴染み深いのは台付のほうでした。

「壁付水栓のほうが人気が高いですね」とアドバイザーさん。
理由としては掃除の手間が少なく済むから、だそうです。拝見し、納得しました。台付水栓の場合、水道の後ろが汚れやすく、しかも狭いので掃除がしにくいのですよ。けれど、壁付なら壁からにゅっと飛び出しているので、その手間がない。
「水栓が壁にある分、洗面台が広くなりますので、コップをどこに置こう、とか悩まないですみますよ」とも言われ、ここもなるほどと納得。
ただ、見るからに工事が大掛かりになりそうなイメージはありますね。実際のところ、壁付水栓タイプの洗面台のほうが値段はお高めでした。
また、洗面台の下、収納部分に関しても流行があり、「最近は引き出しタイプが主流ですね」と言われました。

引き出しタイプとは、洗面台の下、収納スペースの開口部が引き出しになっていて、収納部分を前に引っ張り出せるようになっているタイプですね。展示されていたのは圧倒的にこの引き出しタイプでした。メリットとしては中身が奥まですっきり見え、物が入れやすくて取り出しやすいところ。確かに!
キッチン周りもそうですが、引き出しタイプの収納はやはり使いやすいですね。

一方で、扉がついていて引っ張って開ける両開き、あるいは片開きの開き戸タイプの収納がついた洗面台ももちろん展示されていました。私としてはこちらのほうが馴染みは深いですね。現在の住まいで使用している洗面台もこちらのタイプなので。ただやはり、引き出しタイプを見てしまった後だと、使用感に差が出てしまいますね……。奥になにが入っているかわからなくて、引っ掻き回してものを探すこと、珍しくありませんから……。

もう一点、引き出しタイプと開き戸タイプの洗面台の大きな違いは、配管が見えるかどうか。開き戸タイプの洗面台の多くは開いた先に配管が見えるのに対し、引き出しタイプは見えないように設計されています。このあたりの視覚ストレスの有無も洗面台選びのポイントかも。
「開き扉タイプのほうがお安くなってますね」とアドバイザーさん。
洗面台の進化と申しますか、流行を実感した瞬間でした。



3. リフォームの相談をする際、持っていったほうがいいもの

さて、今回は見学ではあるけれど、気になったのは、実際にリフォームをお願いするとなった場合、スムーズに話を進めるためにどんな事前準備をしたらよいか、という点です。設備は体感できたものの、その設備を住まいに取り入れられるかどうかは、各家の状況によって変わってきますものね。
ということで、具体的なリフォームの相談をする際、準備しておくべきことはどんなことか、持参物は? について調べてみました。

まず、家の図面。
できれば配管などインフラの状態や、壁の構造などが記載されている建築時の図面があると、この家にはどんな工事が必要なのかを判断してもらいやすくなります。

また、現状を写した写真や動画。
図面だけでは測れない家の状態を見てもらうことで、より的確なアドバイスを受けられます。

さらに、ボイスレコーダー。
ショールームへ行ってみたときも思ったのですが、思った以上に専門用語が飛び交いますし、後で、「あれ、なんておっしゃってたっけ」と曖昧になることも。リフォーム会社とのトラブル防止のためにもボイスレコーダーでの記録は大事なようです。
そのほか、どんなイメージにリフォームしたいのか、参考となるようなカタログや、イメージ画像を用意する、絶対に譲れないリフォームポイントをメモにしておくことも重要とのこと。

特にリフォームポイントについては優先順位もつけておいたほうがいいようです。
というのも、思った以上に工費がかさんでしまい、予算に合わなくなることだって珍しくないから。リフォーム経験者の友人も、
「これは予算が余ったらやろう、って考えていた部分あったけど、思ったよりかかったから削った」と話していました。事前に、「ここはできたらやる」と自分の中で決めておくことで、納得感を持ってリフォームを終えられるようなので、こちらも事前にしっかり考えてしておくべきでしょうね。

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4. 終わりに

現在、マンション価格はますます高騰し、新築マンションの購入はなかなか難しくなってきていますね。一戸建てもまたしかりで。それゆえ、中古の物件のリフォーム、リノベーションの需要がますます高まっているようです。
とはいえ、いざリフォーム、となると、新築を買うほどではないにせよ、莫大なコストがかかる一大イベントです。専門家でもない私達が立ち向かうには大きすぎる相手です。
そんなときどうしたらよいのか。
やはり、その道のプロの意見をできるだけたくさん聞くことが成功の秘訣なのだと思います。

今回、私はショールームへ行って、実際にいくつかの設備を体感し、とても有意義な時間を過ごせたわけですが、設備を実際に触ること以外にもショールームは活用できると感じました。そう、アドバイザーの方にお話を聞き相談相手になってもらう、という方法です。もちろん、いきなりふらっと行く、なんていうのはご迷惑になりますから、きっちり予約を取るなり、イベントがあるならそのイベントに参加するなりの手順は必要でしょうが、数多の住まい事情について聞き取りを行ってきたアドバイザーさんの言葉には、重みがあります。これこそ体感といえるかもしれない。
見て触って話して。リフォームの不安を埋めていく場所。ショールームはそんな場所になり得るのではないか。
と、主観ばりばりで話しておりますが、実際、堅苦しい話なしにすごく面白かったので、皆さまもぜひ一度、ショールーム、覗いてみてくださいね!






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